西捷航空公司近日宣布推出一个新的票价类别“UltraBasic”,取消了免费随身行李和其他旅客曾认为理所当然的福利。这一新的UltraBasic票价是七个票价等级中价格最低的,提供无附加服务的选择。
UltraBasic票价的旅客将被安排在飞机尾部的预定座位,如果想选择座位即使在办理登机手续时也需要额外付费。他们将最后登机。此外,除非选择额外付费,否则他们也不被允许在机舱行李架上放置随身行李。不过,UltraBasic旅客仍然可以携带一个放在座位下的小件物品,并且在跨洋航线上包含随身行李。
西捷航空在其网站上表示,UltraBasic的推出将导致其航线价格的整体下降。这一举措旨在提供更为可负担的选择,特别是在西捷航空关闭其超低成本航空公司Swoop并收购低成本航空公司Sunwing Airlines之后。
西捷航空还预计,此举将有助于腾出宝贵的行李架空间,并整体上简化登机过程。公司声明称:“预计UltraBasic的推出将加快登机过程,有助于提高准点率并提升客人的体验。”
虽然西捷航空是加拿大首家推出“不含随身行李”折扣票价的大型航空公司,但总部位于埃德蒙顿的Flair Airlines的标准票价也仅允许携带一个免费的小件物品。
在2014年之前,加拿大的机票费用中包含托运一件行李的费用。那一年,西捷航空宣布将开始向乘客收取首件托运行李费,加拿大航空随后也采用了这一做法。
西捷航空强调,在整个预订过程中将有关于新UltraBasic票价及其限制的明确信息,以便旅客不会在到达机场时才发现不能携带随身行李。“数字和纸质登机牌也将注明UltraBasic票价不允许携带随身行李,”航空公司表示。
西捷航空还表示,UltraBasic旅客将与以往一样享有机上食品和饮料,以及使用西捷Connect机上娱乐系统的权利。
这次票价调整旨在为旅客提供更多的选择,同时简化登机过程,提升整体飞行体验。
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